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物業(yè)客服

3k-3.5k 元/月
月結(jié) 物業(yè)管理 10 人

職位詳情

  • 性別不限
  • 18-40歲

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作；
2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作；
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作；負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集、整理、歸檔工作；
4、負(fù)責(zé)物品放行條、業(yè)主證明、過戶證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷；
5、負(fù)責(zé)業(yè)主收樓、入住、裝修流程的辦理工作；協(xié)助收費員進行物業(yè)費的收繳工作；負(fù)責(zé)維護前臺錄音、監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行及資料的存儲。

工作地點

燕莊新區(qū)-南區(qū)  ( 鄭州市 金水 )

斗米 安全提示

1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請舉報，舉報電話:4007333300.

2、了解更多職場安全防范知識 >

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職場人防騙指南
1. 投遞簡歷
1看薪資，2看工商信息（國家企業(yè)信用信息網(wǎng)/企查查/看準(zhǔn)網(wǎng)），3看公司照片，4看地址（全景地圖，街景模式）。工資高到離譜？工商信息不全？公司照片為家居環(huán)境？地圖街景找不到？網(wǎng)上有人分享受騙經(jīng)歷？請謹(jǐn)慎投遞！看清楚，才能放心！
2. 遠程溝通
交換個人聯(lián)系方式需謹(jǐn)慎，談及個人隱私信息要注意。對方不聊工作內(nèi)容，只要快速入職？外地工作？或交押金遠程工作？異地?zé)o保障，若有高薪誘，小心為陷阱
3. 前往面試
如涉及扣押身份證或其他證件，要求提供擔(dān)保人、擔(dān)保金，要求申請網(wǎng)絡(luò)借貸或者以其他名義收取錢財?shù)?，通通拒絕！吹噓虛假產(chǎn)品，一夜暴富？涉嫌洗腦營銷，傳銷直銷？謹(jǐn)慎拒絕，快速離開。如遇到騷擾或攻擊，在保護自身安全的情況下保留證據(jù)，向斗米平臺隨時舉報投訴！
4. 其他情況
求職時、入職后拒絕一切要求投資入股、分期付款、高額返現(xiàn)、支付各種費用或其他以招聘為名牟取利益的違法行為，保護您的個人財產(chǎn)！若發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容與面試不一樣或涉嫌違反國家相關(guān)法律規(guī)定的，則盡快遠離。
5. 救濟渠道
若入職后你的合法權(quán)益受損，先及時與招聘企業(yè)溝通協(xié)商；協(xié)商不成，可向勞動爭議仲裁委員會申請維權(quán)；對仲裁裁決不服，及時向人民法院起訴。

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