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中信銀行高薪誠招在線接聽客服

7k-8k 元/月
月結(jié) 客服總監(jiān) 100 人

職位詳情

  • 性別不限

本崗位是集服務(wù)體驗、資產(chǎn)保全、信貸審批、產(chǎn)品營銷為一體的綜合經(jīng)營顧問。通過
線上渠道與平臺為全球信用卡客戶提供一站式金融服務(wù),引導(dǎo)客戶合理使用信用卡,形成良好用卡習(xí)慣,推薦特色權(quán)益及金融產(chǎn)品,收集并反饋客戶建議,推動服務(wù)流程優(yōu)化,提升品牌影響力。
1、處理中信銀行信用卡客戶服務(wù)熱線 400-889-5558 的業(yè)務(wù)工作。例如:客戶疑問解釋和
信用卡賬務(wù)查詢等工作,信用卡掛失、開卡、客戶資料修改、禮品兌換和信用卡補(bǔ)換卡等工
作,投訴建議,其他業(yè)務(wù)包括但不限于審批、電核、資產(chǎn)保全、銷售等;
2、服務(wù)轉(zhuǎn)營銷,推廣中信銀行信用卡的優(yōu)惠活動及特色產(chǎn)品。例如:賬單分期,圓夢金,
備用金,升級白金卡,信貸,資產(chǎn)保全等等。
3、收集、反饋客戶心聲及工作中的異常情況。例如:現(xiàn)場工作中的系統(tǒng)故障、流程缺失、
客戶集中咨詢個別類業(yè)務(wù)等等。

薪資待遇

  • 包工作餐
  • 五險

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)吉華街道中海信創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園  ( 深圳市 寶安 )

斗米 安全提示

1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請舉報,舉報電話:4007333300.

2、了解更多職場安全防范知識 >

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  • 工作時間: 全職工作
  • 工作類型: 月嫂阿姨
  • 工作地點(diǎn): 深圳
  • 招聘人數(shù): 200人
6k-20k 元/月 月結(jié)
  • 工作時間: 長期可做
  • 工作類型: 其他
  • 工作地點(diǎn): 深圳
  • 招聘人數(shù): 100人
330 元/天 日結(jié)
  • 工作時間: 長期可做
  • 工作類型: 實(shí)習(xí)生
  • 工作地點(diǎn): 深圳
  • 招聘人數(shù): 100人
300 元/天 日結(jié)
  • 工作時間: 長期可做
  • 工作類型: 臨時工
  • 工作地點(diǎn): 深圳
  • 招聘人數(shù): 100人
300 元/天 日結(jié)
  • 工作時間: 全職工作
  • 工作類型: 月嫂阿姨
  • 工作地點(diǎn): 深圳
  • 招聘人數(shù): 200人
6k-20k 元/月 月結(jié)
職場人防騙指南
1. 投遞簡歷
1看薪資,2看工商信息(國家企業(yè)信用信息網(wǎng)/企查查/看準(zhǔn)網(wǎng)),3看公司照片,4看地址(全景地圖,街景模式)。工資高到離譜?工商信息不全?公司照片為家居環(huán)境?地圖街景找不到?網(wǎng)上有人分享受騙經(jīng)歷?請謹(jǐn)慎投遞!看清楚,才能放心!
2. 遠(yuǎn)程溝通
交換個人聯(lián)系方式需謹(jǐn)慎,談及個人隱私信息要注意。對方不聊工作內(nèi)容,只要快速入職?外地工作?或交押金遠(yuǎn)程工作?異地?zé)o保障,若有高薪誘,小心為陷阱
3. 前往面試
如涉及扣押身份證或其他證件,要求提供擔(dān)保人、擔(dān)保金,要求申請網(wǎng)絡(luò)借貸或者以其他名義收取錢財?shù)?,通通拒絕!吹噓虛假產(chǎn)品,一夜暴富?涉嫌洗腦營銷,傳銷直銷?謹(jǐn)慎拒絕,快速離開。如遇到騷擾或攻擊,在保護(hù)自身安全的情況下保留證據(jù),向斗米平臺隨時舉報投訴!
4. 其他情況
求職時、入職后拒絕一切要求投資入股、分期付款、高額返現(xiàn)、支付各種費(fèi)用或其他以招聘為名牟取利益的違法行為,保護(hù)您的個人財產(chǎn)!若發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容與面試不一樣或涉嫌違反國家相關(guān)法律規(guī)定的,則盡快遠(yuǎn)離。
5. 救濟(jì)渠道
若入職后你的合法權(quán)益受損,先及時與招聘企業(yè)溝通協(xié)商;協(xié)商不成,可向勞動爭議仲裁委員會申請維權(quán);對仲裁裁決不服,及時向人民法院起訴。

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