海外客服經(jīng)理
職位詳情
- 性別不限
- 25-35歲
- 本科及以上
崗位職責:
1、為國外跨境電商客戶提供一站式國際供應鏈解決方案;
2、負責回復國外客戶的詢價,報價,問題解答,接收訂單以及貨物跟蹤、結算等事宜;
3、協(xié)助物流經(jīng)理全程負責貨物整個流程的管理,監(jiān)控,反饋,通過郵件、電話、Facebook、WhatsAppp、Skype等及時答復客戶各種問題并協(xié)調(diào)支持部門做出及時響應;
任職條件:
1、英語六級,或者BEC中級或者托福雅思匹配英語水平,全日制本科以上學歷。
2、相關物流,航運,外貿(mào),英語,專業(yè)優(yōu)先;
3、積極開朗,責任心強,認真細心,承壓能力和進取心強,具備較強的獨立工作能力;
4、國際貨運代理,國際物流,跨境電商行業(yè)海外客戶服或銷售1年以上經(jīng)驗優(yōu)先,能力突出應屆畢業(yè)生可以考慮
福利
1.公司位于羅湖區(qū)地王大廈,萬象城商圈,地鐵一二三號線及公交線路四通八達。
2、公司有完善的培訓體系,試用期一對一帶教,及基礎課程培訓,轉正后分階段式針對性培訓,晉升后針對綜合管理能力進行培訓;
3、薪酬:試用期無責綜合月收入8K,轉正后綜合薪資年薪100K以上,每年有2-5次加薪機會,優(yōu)秀者甚有各類獎金激勵;收入與業(yè)績工作量線性比例增加
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