電商產(chǎn)品經(jīng)理
職位詳情
- 性別不限
- 25-35歲
- 大專及以上
- 1-3年經(jīng)驗
崗位職責：
1、負責公司分配到的淘寶網(wǎng)店鋪整體規(guī)劃、運營、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、店鋪日常改版策劃、上下架、售前售后等各項工作，以及處理相關客戶投訴和糾紛問題；
3、保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪內(nèi)產(chǎn)品信息的關鍵詞，提升產(chǎn)品信息排名；
4、執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、每周監(jiān)控并提供運營數(shù)據(jù)（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理）；
6、須對本職工作基本知識有一定的了解，對糾紛或突發(fā)事件的處理有自己的見解，維持好評率，并結合上級的建議處理客戶問題，爭取公司利益化；
7、做好本職工作外能積極配合公司工作安排，達到考核標準以及銷售任務。
崗位要求:
1、 大專以上學歷，一年以上天貓/淘寶運營專員工作經(jīng)驗；
2、 熟悉電商各環(huán)節(jié)流程（設計、促銷、客服、物流等）；
3、 熟悉產(chǎn)品上下架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃、直通車推廣等相關操作；
4、 熟悉平臺規(guī)則，關注平臺動向及分析數(shù)據(jù)，善于總結，針對問題能給出解決方案；
5、 熟悉淘寶運營原理，能較快了解本職工作的業(yè)務流程，并順利或超額完成任務；
6、 積極主動，擅長溝通、有較強的談判能力和創(chuàng)新能力；
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導求職者異地入職、異地參與培訓等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請舉報，舉報電話:4007333300.
