客服主管
職位詳情
- 性別不限
- 22-35歲
- 大專(zhuān)及以上
- 1-3年經(jīng)驗(yàn)
1.客戶服務(wù)部工作計(jì)劃制定及工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與監(jiān)督;
2.負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地處理客戶升級(jí)投訴;
3.參與重要來(lái)電及重大客戶接待,建立與客戶之間良好關(guān)系;
4.通過(guò)客戶溝通平臺(tái)的建立、客戶日常拜訪工作等拜訪工作等方式提升客戶滿意度;
5.制定項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃,監(jiān)督按計(jì)劃執(zhí)行;
6.制定項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,督促達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
7.完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)行為,請(qǐng)舉報(bào),舉報(bào)電話:4007333300.
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