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售后客服5K-6K

5k-7k 元/月
月結(jié) 客服經(jīng)理 20 人

職位詳情

  • 性別不限
  • 18-40歲
  • 高中及以上

主要負(fù)責(zé)：日常開號(hào)接待客戶及解決客戶下單后遇到的發(fā)貨、產(chǎn)品、運(yùn)輸?shù)葐栴}；
對(duì)未付款訂單做好及時(shí)跟蹤催付；
根據(jù)各部門需求，負(fù)責(zé)其他回訪（如缺貨通知，產(chǎn)品調(diào)研回訪等）；
負(fù)責(zé)退款、退件、客戶維權(quán)投訴等問題處理 。
工作時(shí)間：早班：8:30—17:30；晚班：17:00—00:00；月休6~8天，排班輪休

薪資待遇

  • 帶薪年假
  • 五險(xiǎn)

工作地點(diǎn)

杭州市高科技企業(yè)孵化器有限公司  ( 杭州市 )

斗米 安全提示

1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請(qǐng)舉報(bào)，舉報(bào)電話:4007333300.

2、了解更多職場(chǎng)安全防范知識(shí) >

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職場(chǎng)人防騙指南
1. 投遞簡(jiǎn)歷
1看薪資，2看工商信息（國(guó)家企業(yè)信用信息網(wǎng)/企查查/看準(zhǔn)網(wǎng)），3看公司照片，4看地址（全景地圖，街景模式）。工資高到離譜？工商信息不全？公司照片為家居環(huán)境？地圖街景找不到？網(wǎng)上有人分享受騙經(jīng)歷？請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞！看清楚，才能放心！
2. 遠(yuǎn)程溝通
交換個(gè)人聯(lián)系方式需謹(jǐn)慎，談及個(gè)人隱私信息要注意。對(duì)方不聊工作內(nèi)容，只要快速入職？外地工作？或交押金遠(yuǎn)程工作？異地?zé)o保障，若有高薪誘，小心為陷阱
3. 前往面試
如涉及扣押身份證或其他證件，要求提供擔(dān)保人、擔(dān)保金，要求申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)借貸或者以其他名義收取錢財(cái)?shù)?，通通拒絕！吹噓虛假產(chǎn)品，一夜暴富？涉嫌洗腦營(yíng)銷，傳銷直銷？謹(jǐn)慎拒絕，快速離開。如遇到騷擾或攻擊，在保護(hù)自身安全的情況下保留證據(jù)，向斗米平臺(tái)隨時(shí)舉報(bào)投訴！
4. 其他情況
求職時(shí)、入職后拒絕一切要求投資入股、分期付款、高額返現(xiàn)、支付各種費(fèi)用或其他以招聘為名牟取利益的違法行為，保護(hù)您的個(gè)人財(cái)產(chǎn)！若發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容與面試不一樣或涉嫌違反國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定的，則盡快遠(yuǎn)離。
5. 救濟(jì)渠道
若入職后你的合法權(quán)益受損，先及時(shí)與招聘企業(yè)溝通協(xié)商；協(xié)商不成，可向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)維權(quán)；對(duì)仲裁裁決不服，及時(shí)向人民法院起訴。

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